31 päivän palautusoikeus Ilmainen toimitus ja palautus
Nain Trading
Infoa meistä
Avunpyyntö
Palvelu
Pienellä painettua

Käyttöehdot

Voimassaoloalue

Seuraavat ehdot koskevat kaikkia kuluttajien ja yrittäjien verkkokaupan kautta tekemiä tilauksia.

Kuluttaja on kuka tahansa luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksessa, joka ei pääosin ole kaupallista tai itsenäistä ammatinharjoittajaa. Yrittäjä on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö tai oikeuskelpoinen yhtiömies, joka oikeustoimia tehdessään toimii harjoittaessaan kaupallista tai itsenäistä ammatillista toimintaansa.

Nämä ehdot koskevat myös tulevia liikesuhteita yrittäjien kanssa ilman, että meidän tarvitsee viitata niihin uudelleen. Jos yrittäjä käyttää ristiriitaisia ​​tai täydentäviä yleisiä ehtoja, niiden pätevyys on täten ristiriidassa; niistä tulee osa sopimusta vain, jos olemme nimenomaisesti suostuneet tähän.

Sopimuksen päättäminen

Ostosopimus on tehty Nain Trading GmbH:n kanssa.

Tuotteiden esittely verkkokaupassa ei ole oikeudellisesti sitova tarjous, vaan ei-sitova verkkokatalogi. Sopimus syntyy, kun hyväksyt ostoskorissa olevista tuotteista tarjouksen klikkaamalla tilausta -painiketta. Välittömästi tilauksen lähettämisen jälkeen saat uuden vahvistuksen sähköpostitse. Tämän sähköpostivahvistuksen myötä ostosopimus on syntynyt. Sopimuksen kieli on saksa. Jos valitset toisen kielen, sinut viedään pois kaupasta ja sinut ohjataan maakohtaiselle sivulle.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimitus EU: n ulkopuolisiin maihin, ei tule tullia, veroja tai muita maksuja. Tarvittaessa postikulut näytetään erikseen ennen sopimuksen allekirjoittamista. Pidätämme oikeuden hintamuutoksiin jotka johtuvat valuuttakurssien vaihtelusta tai muutoksista maailmanmarkkinoilla.

Jakeluehdot

Yhteistyössä kumppaniemme UPS / FedEx / DPD kanssa toimitamme mattoja kaikkialle maailmassa.

Ennen klo 14 (työpäivänä) tehdyt tilaukset työstetään ja lähetetään vielä samana päivänä. Toimitusaika on 1-4 arkipäivää. Lähetykset tehdään arkipäivisin klo9 ja 17 välisenä aikana.

Voit tarkastella maasi toimitusehtoja , valitse kohdemaa alla olevasta listasta:

15 € Jos tilauksen arvo on alle 50 €
Ei toimituskuluja jos tilauksen arvo on yli 50 €

Laillinen palautusoikeus (Sisällä Suomi)

Alla lakisääteistä opastusta peruuttamisen edellytyksistä ja seurauksista.

Palautusoikeus

Teillä on oikeus 14 päivän aikana, ilman selvitystä syystä, peruuttaa tämä sopimus.

Peruutusaika alkaa siitä päivästä, kun te tai joku nimetty kolmas osapuoli, on saanut viimeiset tuotteet hallintaansa.

Käyttääksesi palautusoikeutta, sinun on (Nain Trading GmbH, Brook 7, 20457 Hampuri [email protected], puhelin: +49 40 334 600 873) selkeällä selvityksellä (esim postitetulla kirjeellä, faksilla tai sähköpostitse) ilmoiotettava päätöksestänne peruuttaa tämän sopimuksen. Voitte käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollinen.

Peruuttamisajan toteuttamiseksi riittää myös ilmoitus sen käyttämisestä ennen määräajan loppumista.

Peruutuksen seuraukset

Jos haluatte peruuttaa tämän sopimuksen, maksamme kaikki kulut takaisin (lukuunottamatta ylimääräisiä lähetyskuluja, jos matto on toimitettu toivomallanne muulla tavalla kuin tarjoamallamme edullisella standard-lähetyksellä), ja viimeistään 14 päivän sisällä siitä, kun olemme saaneet ostosopimuksen peruutuksen tietoomme. Takaisinmaksuun käytämme samaa maksutapaa millä alunperin maksoitte tuotteet meille, jos ei ole toisin sovittu; missään tapauksessa maksusta ei veloiteta lisäkuluja. Voimme pidättää takaisinmaksua, kunnes tavarat on toimitettu meille, tai toimitatte meille todisteen siitä, että tuotteet on lähetetty takaisin, kumpi on aikaisempi ajankohta.

Teidän täytyy välittömästi ja ainakin 14 päivän sisällä sopimuksen peruuttamispäivästä alkaen lähettää tai luovuttaa tuotteet takaisin meille. Peruutus on voimassa, kun lähetätte tuotteet 14 päivän sisällä takaisin. Me maksamme palautuskulut. Teidän täytyy maksaa vain tuotteen arvonalenemisesta, joka johtuu tuotteen ominaisuuksien, luonteen tai käytettävyyden muutoksesta joka on aiheutunut tarpeettomasta tavarankäsittelystä.

Malli - Peruuttamislomake

(Jos haluatte peruuttaa tämän sopimuksen, olkaa hyvä ja täyttäkää tämä lomake ja lähettäkää se takaisin.)

– An Nain Trading GmbH, Brook 7, 20457 Hamburg, [email protected]

– Täten peruutan minä/me (*) minun/meidän (*) tekemän sopimuksen seuraavien tavaroiden ostosta (*) / seuraavan palvelun toimittamisen (*)

– Tilattu pvm (*) / saatu pvm (*)

– Kuluttajan nimi

– Osoite

– Allekirjoitus (jos postitse)

– Päivämäärä

(*) Yliviivaa sopimaton.

31 päivän palautusoikeus

Kaikille matoille, jotka asiakas hankkii Nain Tradingilta, annamme sinulle laillisen oikeuden lisäksi vapaaehtoisen palautusoikeuden. Määräaika käyttää vapaaehtoista palautusta oikealla alkaa lakisääteisen peruuttamisajan lopusta, ja päättyy 31 päivää tavarat saatua. Oikea-aikainen lähettäminen riittää täyttämään määräajan. Kuitenkin edellytyksenä vapaaehtoisen palautuksen käyttämiselle oikein, on että tavarat tilattiin vain kokeiluun, ja palautetaan niiden alkuperäisessä kunnossa, ehjinä alkuperäisessä tai vastaavassa pakkauksessa. Haluatko käyttää meidän palautuspalvelua , ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse ([email protected]) tai puhelimitse. Saat silloin tarvittavat tiedot sekä oman palautustarran sähköpostitse. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta tulostaa palautustarraa, voimme myös lähettää asiakirjat vaihtoehtoisesti postitse. Vapaaehtoinen palautus ei koske lahjakorttien ostamista.

Takaisinlähetys Suomi meidän palautuspalvelullamme on maksuton. Maksutta lähetettyjä paketteja emme ota vastaan. Jos lähetätte paketin itse postitse, emme myöskään vastaa kuluista.

Palautuslähetys seuraavasti: Nain Trading GmbH Brook 7 20457 Hamburg Deutschland

Takaisinlähetyksen maksu tapahtuu samalla tavalla, millä Te olette tuotteiden maksun suorittanut, eli esim luottokorttimaksu palautetaan kortille, ja pankkisiirto tilillenne.

Lakisääteistä peruuttamisoikeutta ei rajoita täydentävä sopimukseen perustuva (vapaaehtoinen) palautusoikeus, ja pysyy riippumattomana siitä. Lakisääteinen peruuttamisoikeus on voimassa sen aikarajaan asti, ja laillisia edellytyksiä sovelletaan tällöin. Vapaaehtoinen palautusoikeus ei myöskään rajoita laissa määrättyjä takuuoikeuksia, vaan ne säilyvät ennallaan.

Tarkastellaksesi toisen maan palautusoikeuksia, valitse listasta kohdemaa:

Takuut

Luonnollisesti takuu kattaa kaikkia meidän mattojamme. Takuu kattaa 1 vuoden sen haltuun saamisesta. Jos takuun käyttöönotto tulee asiakkaalta vaatimukseksi ja näyttää siltä, että maton virhe johtuu ulkoisista tekijöistä, silloin asiakas huolehtii korjauskuluista, sillä vakuutus ei kata tällaisia vahinkoja. Henkilökuntamme päättää, jos vauriot johtuvat valmistusvirheestä vai ulkoisista vaikutuksista tavaran asiakkaalle jakelun jälkeen. Jos takuu tulee käyttöön, Nain Trading vastaa rahtikuluista.

Maksu

Nain Trading käyttää tilausprosessissa tiedonsiirrossa turvallisuusstandardia SSL (Secure Socket Layer). Sitä kautta Teidän tietonne, erityiesesti henkkoht tiedot, ovat kolmannelta osapuolelta suojassa. Myös pankit käyttävät tätä tapaa tietojen suojaamisessa.

Voitte valita Nain Tradingillä seuraavista maksutavoista:

- PayPal

Te maksatte sopimussumman Online-palvelu Paypalin kautta. Teidän täytyy olla siellä rekisteröitynä, antaa maksun tiedot ja toimittaa maksuvahvistus meille. Lisäohjeita saatte tilauksen edetessä.

- Luottokortti

- Klarna

- Esimaksu/tilisiirto

- Postiennakko

EU:n alueen yritykset

Kaupallisille asiakkaille Saksan ulkopuolella (joilla on VAT-veronumero) toimitamme tuotteet yksinkertaisen veromenettelyn mukaan nettohintaan. Tätä varten ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse ([email protected]) tai puhelimitse.

Pakkausasema

Emme toimita jakelukeskuksiin/pakkauskeskuksiin..

Kuljetusvauriot

Näkyvät löytyneet vauriot tavaroissa, täytyy ilmoittaa suoraan jakelijalle UPS/Fedex/DPD/DHL. Piilovauriot täytyy ilmoittaa löytymisen jälkeen jakelijalle UPS/Fedex/DPD/DHL.

Aitoustodistus

Me takaamme, että toimitettu matto on käsinkudottu. Jokaiselle käsinkudotulle matolle, jonka arvo on yli 200 €, tulee mukaan aitoustodistus/sertifikaatti. Alle 200 € arvoisiin mattoihin voidaan toimittaa pyynnöstä aitoustodistus/sertifikaatti..

Omistuksenpidätys

Tuotteet pysyvät omistuksessamme kunnes ne on kokonaan maksettu..

Online-riidanratkaisu

Online-riitojenratkaisumenettelyt Art 14 Abs. 1 ODR-VO mukaisesti: Euroopan komissiolla on alusta Online-riitojenratkaisumenettelylle täällä: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ löydettävissä.

Loppusäännökset

Jos olet yrittäjä, sovelletaan Saksan lakia lukuun ottamatta YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista.

Jos olet Saksan kauppalain tarkoittama elinkeinonharjoittaja, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erikoisrahasto, yksinomaisena oikeuspaikkana kaikissa meidän ja sinun välisistä sopimussuhteistamme johtuvissa riita-asioissa on sääntömääräinen kotipaikkamme.

Nain Trading käyttää evästeitä, jotta sivustomme toimivat luotettavasti ja varmasti sekä näyttääksesi sinulle asiaan liittyvää sisältöä ja henkilökohtaisia tarjouksia.
Jos napsautat "OK", voimme välittää evästeiden avulla kerätyt tiedot kolmansille osapuolille (markkinointikumppaneillemme). Jos et halua sopia, rajoitamme tärkeisiin evästeisiin. Lisätietoja ja kaikki vaihtoehdot löytyvät "preferenssit" -kohdasta. Voit säätää näitä milloin tahansa myöhemmin. Löydät lisätietoja tietosuojailmoituksestamme.